Comunicado publicado el 20 de marzo de 2020 durante la emergencia sanitaria por COVID-19. Estas medidas ya no están vigentes; consulte nuestros horarios y canales de atención actuales en la página de contacto.
Nos permitimos informar a todos nuestros clientes que, motivado por la emergencia mundial por el COVID-19, declarado como pandemia por la OMS, hemos tomado las siguientes medidas preventivas para evitar la propagación del virus:
- A partir del 20 de marzo de 2020 nuestros técnicos atenderán exclusivamente llamados de emergencia ocasionados por paradas inesperadas de los elevadores de carga o de personas y por fallas en las piezas vitales para el funcionamiento de los equipos.
- Se regulan las visitas comerciales, que quedan sujetas a reprogramación, y los proyectos serán enviados exclusivamente por vía electrónica.
- La recepción de facturas será a través de medio electrónico, por el correo info@ascensoresbalaguer.com, de lunes a viernes de 8:00 a. m. a 4:00 p. m.
- Será obligatorio el uso de gel desinfectante o el lavado de manos para cada persona que ingrese a nuestra empresa antes de iniciar la atención.
- Nuestros montadores e instaladores ingresarán a las obras que los clientes permitan utilizando tapabocas y desinfectando sus manos continuamente mediante el lavado y el uso de gel antibacterial.
- Las medidas anteriormente descritas se mantendrán durante el tiempo que indiquen las autoridades de control.
Números habilitados para atención de avisos de emergencia: 312 334 8239 y 392 9116.
Agradecemos su comprensión.
Ascensores Balaguer SAS
Ascensores Balaguer en Colombia
Somos una empresa europea de ascensores con sede en Cali y cobertura en todo el país. Instalamos, modernizamos y mantenemos ascensores, plataformas elevadoras y montacargas, con fabricación a medida para espacios reducidos y equipos certificados según la NTC 5926-1.
Nuestro servicio de mantenimiento y atención de averías opera con normalidad en toda Colombia.
- Mantenimiento y reparación de ascensores multimarca
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- Contacto en Cali: +57 602 392 9116, lunes a viernes de 8:00 a 18:00
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