En julio de 2019 el metro de Medellín puso en servicio dos nuevos ascensores en la estación Hospital, pensados para facilitar la movilidad de pasajeros con dificultades físicas o visuales. Es un buen ejemplo de cómo debe ser un ascensor accesible en un espacio público de Colombia.
En resumen
- Dos ascensores adquiridos con una inversión de 2 mil millones de pesos, con capacidad para 11 pasajeros cada uno.
- Cabinas amplias, botoneras a baja altura, sistema braille, pasamanos interno y señalización visual y auditiva.
- Comunican directamente con la plataforma del tren en un recorrido de dos pisos.
- Se ubicaron en la estación Hospital, a la que llegan muchos pacientes desde el Hospital San Vicente Fundación y la IPS Universitaria.
Qué se instaló y para quién
Los dos ascensores facilitan el acceso al tren a personas con movilidad reducida, adultos mayores y usuarios con discapacidad visual. “Me tocaría subir todas las escaleras y para mí es muy doloroso, entonces es mejor el metro. Donde no tuviera los ascensores, me tocaría en bus”, contaba César Mauricio Hernández, uno de los usuarios.
Hay historias todavía más ilustrativas, como la de John Ever Naranjo Barrera, que vende dulces a las afueras de una de las estaciones. Él tiene ceguera y para regresar a su casa debe tomar el tren, algo que ahora logra gracias a los nuevos ascensores: “Con el dedo se da uno cuenta cuál va para arriba y la misma voz le va diciendo segundo o primer piso; para uno se le facilitan las cosas”.
Características de accesibilidad de los ascensores
Según Vanesa Muñoz, profesional en Planeación del Metro de Medellín, los equipos “tienen las botoneras a baja altura, un pasamanos interno para que las personas puedan sujetarse durante el recorrido de dos pisos, señalización visual y auditiva tanto para personas con discapacidad visual como auditiva”. En conjunto, un ascensor accesible reúne estas condiciones:
- Cabina amplia: permite entrar y girar con silla de ruedas, coche de bebé o acompañante.
- Botonera a baja altura y en braille: alcanzable desde una silla de ruedas y legible al tacto.
- Anuncio de voz y señal visual de piso: informan a personas con discapacidad visual o auditiva.
- Pasamanos interior: ofrece apoyo durante el recorrido a quien tiene problemas de equilibrio.
- Conexión directa con el destino: en este caso, con la plataforma del tren, sin escalones intermedios.
Qué implica en Colombia
La estación Hospital recibe a diario pacientes con problemas físicos o de movilidad procedentes del Hospital San Vicente Fundación y de la IPS Universitaria. El mismo criterio aplica a cualquier edificio de uso público del país: clínicas, alcaldías, universidades y centros comerciales necesitan un medio de acceso vertical que no dependa de las escaleras. De hecho, la ley colombiana establece cuándo es obligatoria la instalación de ascensores en instituciones prestadoras de servicios de salud.
Los ascensores de pasajeros instalados en Colombia deben cumplir la norma NTC 5926-1 y certificarse con un organismo acreditado. Ascensores Balaguer instala ascensores y plataformas adaptados a personas con movilidad reducida en todo el país, incluida Medellín, donde ha ejecutado obras como la plataforma hidráulica del Hospital General de Medellín. Puede conocer todas las opciones en nuestras soluciones de accesibilidad.
Preguntas frecuentes
¿Qué hace que un ascensor sea accesible?
Una cabina con espacio suficiente para una silla de ruedas, botonera a baja altura con relieve o braille, anuncios sonoros y visuales de piso, pasamanos interior y nivelación precisa con el piso para que no quede escalón al entrar o salir.
¿Un edificio pequeño puede tener un ascensor accesible?
Sí. Cuando no hay espacio para un ascensor convencional, una plataforma elevadora o una media cabina permiten salvar uno o varios niveles con silla de ruedas, con menos obra civil y sin necesidad de un foso profundo.
¿Estos ascensores necesitan certificación en Colombia?
Sí. Todo ascensor de pasajeros instalado de forma permanente debe inspeccionarse según la NTC 5926-1 por un organismo acreditado por la ONAC, y las plataformas para personas con movilidad reducida según la NTC 5926-4.
Ascensores Balaguer en Colombia
Somos una empresa europea de ascensores con sede en Cali y cobertura en todo el país. Instalamos, modernizamos y mantenemos ascensores, plataformas elevadoras y montacargas, con fabricación a medida para espacios reducidos y equipos certificados según la NTC 5926-1.
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