Usar un ascensor en Bogotá seguía siendo, en 2019, un riesgo para la seguridad de sus usuarios: el 66,5 % de los ascensores inspeccionados por el Distrito en 2018 no cumplía con la certificación de seguridad que avala su correcta operación, según el informe de inspección y verificación que denunció el concejal Rolando González en mayo de 2019. Resumimos las cifras, lo que exige el Acuerdo 470 de 2011 y lo que usted puede revisar en su edificio.
En resumen
- En 2018 el Distrito visitó 3.734 edificaciones con ascensores y revisó 7.468 equipos; alrededor de 5.000 no cumplían la certificación de seguridad.
- El Acuerdo 470 de 2011 obliga a la revisión anual de los ascensores en edificaciones, grandes superficies y hospitales de Bogotá, con empresas acreditadas por el ONAC.
- Los conjuntos residenciales son los que más incumplen; muchos con entre 10 y 30 ascensores no tenían certificación.
- Las cifras de afectaciones: 1.335 eventos en ascensores, 1.010 personas afectadas, 56 lesionados y 5 muertos; 109 niños estuvieron involucrados.
Las cifras del informe de 2018
Resulta preocupante que, ocho años después de la entrada en vigencia del Acuerdo 470 de 2011, que estableció la revisión anual obligatoria de los ascensores en edificaciones, grandes superficies y hospitales de la ciudad, el 66,5 % de los equipos no cumpliera con la certificación de seguridad.
Durante 2018 el Distrito visitó 3.734 edificaciones con ascensores y revisó 7.468 equipos. Cerca de 5.000 no cumplían. Según las cifras del concejal, los eventos reportados al interior de ascensores fueron 1.335, con 1.010 personas afectadas, 56 lesionados y 5 muertos; 109 niños se vieron envueltos en situaciones que comprometían su seguridad.
Qué exige el Acuerdo 470 de 2011 en Bogotá
El Acuerdo 470 exige que los administradores o propietarios realicen el diagnóstico y la revisión del funcionamiento de los ascensores con compañías calificadas y acreditadas por el Organismo Nacional de Acreditación de Colombia (ONAC). Además, los ascensores deben tener expuesto en un lugar visible el certificado de inspección, junto con la señalización y las instrucciones de uso, advertencia y precauciones.
Qué puede verificar usted en su conjunto
- Que el certificado de inspección esté a la vista dentro del ascensor o junto a él, y que esté vigente.
- Que existan la señalización y las instrucciones de uso, advertencia y precauciones.
- Que el administrador pueda mostrar el contrato de mantenimiento y el último informe de inspección.
El concejal invitó a los usuarios a verificar estos pasos y a informar a las autoridades cuando consideren que su integridad está en peligro por la ausencia de estos elementos.
Los conjuntos residenciales, los que más incumplen
La investigación del concejal identificó que muchos conjuntos residenciales con entre 10 y 30 ascensores no cumplían la norma. El llamado es a que las asambleas de copropietarios exijan a su administrador el cumplimiento y prevengan así un accidente o una emergencia. Por ello el concejal le exigió al IDIGER programar más visitas de verificación en 2019, dado que entre 2017 y 2018 el número de ascensores inspeccionados apenas aumentó un 10 %, y solicitó al Cuerpo de Bomberos una campaña de prevención dirigida a los usuarios para que sepan actuar en una emergencia.

Qué implica en Colombia
La certificación de los sistemas de transporte vertical es una herramienta esencial para asegurar la confiabilidad de los componentes que usamos a diario. La inspección se realiza conforme a la Norma Técnica Colombiana NTC 5926-1 (revisión técnico-mecánica de sistemas de transporte vertical), y no es solo un asunto de Bogotá: Cali, por ejemplo, exige desde 2019 la revisión general anual de los ascensores.
Ascensores Balaguer SAS realiza la adecuación de cada uno de los elementos exigidos en la NTC 5926-1, y además ejecuta la obra civil y las instalaciones eléctricas, electrónicas y mecánicas necesarias, dirigidas por un departamento especializado, para que su equipo obtenga la certificación. La empresa ofrece mantenimiento multimarca en Bogotá y en todo el país.
Preguntas frecuentes
¿Cada cuánto debe certificarse un ascensor en Bogotá?
El Acuerdo 470 de 2011 establece una revisión anual obligatoria, realizada por un organismo de inspección acreditado por el ONAC. El certificado resultante debe exhibirse en un lugar visible.
¿Quién es responsable de la certificación?
La obligación de revisar y certificar recae en el administrador o propietario de la edificación. Por eso la recomendación a las asambleas de copropietarios es exigir el cumplimiento y conservar los informes.
¿Qué hago si mi ascensor no pasa la inspección?
El informe del organismo detalla los defectos. Una empresa de mantenimiento con experiencia en la NTC 5926-1 puede adecuar los componentes que no cumplen (frenos, puertas, maniobra, sistemas de seguridad) y preparar el equipo para una nueva inspección.
Fuente: diariodelcauca.com.co
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